Un abonnement fixe. Pas de surprise.

Abonnement mensuel fixe, payé par carte via Stripe. La facture est identique chaque mois. TVA 20% applicable au Maroc, exonérée Art. 92 CGI pour clients hors Maroc. Résiliation sans frais à tout moment.

Mise en place automatique de votre SOC en moins de 30 minutes après paiement. Vous installez ensuite l'agent sur chaque machine à surveiller via le script fourni (Windows, Linux, macOS) — quelques minutes par machine. Puis 14 jours d'apprentissage en mode observation pour adapter les règles à votre environnement. Le SLA commence à J+15.

Le tier Business couvre la détection avancée (40 règles custom, intégration AD/LDAP, mapping ISO 27001). Le tier Conformité ajoute les référentiels réglementaires marocains (CNDP Loi 09-08, BAM 5/W/2022, PCI-DSS v4.0) avec templates de notification pré-remplis.

Hébergées en France. Reconnu adéquat par la CNDP au titre de l'Article 43 de la Loi 09-08. Vos données bénéficient en plus de la protection RGPD européenne.

Oui, depuis l'espace client. Le passage à un tier supérieur est immédiat, le passage à un tier inférieur prend effet au cycle de facturation suivant. Aucun frais de changement.

Un avoir automatique est émis sur la facture suivante, calculé au prorata du temps d'indisponibilité. Le détail des engagements SLA figure dans les CGV.

Non. C'est l'agent Wazuh installé sur un de vos serveurs membres du domaine qui collecte les événements via LDAPS chiffré. Les credentials de service sont stockés chiffrés côté ISO-SECURE (Supabase Vault) et accessibles uniquement par votre manager Wazuh dédié.

Oui. Vigie offre la surveillance Wazuh OOTB avec détection d'intrusions, FIM (intégrité fichiers), rapport PDF mensuel et alertes email. C'est le tier d'entrée pour gagner en visibilité sans budget SOC dédié.